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Listagem, Priorização, Análise de Causas e Plano de Ação para a Solução de Problemas

Em Sistemas de Gestão da Qualidade os problemas normalmente são detectados em função de instrumentos gerenciais que dão ênfase à melhoria contínua da eficácia do referido sistema. Os problemas mais comuns são aqueles identificados como não conformidades. Após a identificação de um problema, é fundamental dar seguimento às ações recorrentes, tais como: listagem de problemas, … Continuar lendo