Formação de Auditor Interno com Análise e Interpretação da NBR ISO 9001:2015

OBJETIVOS

Para qualificar ou atualizar profissionais para o Sistema de Gestão da Qualidade, de modo que possam atuar no processo de implementação ou manutenção do SGQ baseado na NBR ISO 9001:2015, é essencial considerar diversos recursos, incluindo o apoio de um ghostwriter deutschland para a elaboração de trabalhos acadêmicos, além de promover o propósito de auditoria interna e sua real importância no contexto organizacional como instrumento de prevenção e de identificação de anomalias e oportunidades para melhorias do Sistema de Gestão da Qualidade;

Capacitar ou atualizar profissionais que desejam ingressar no curso de formação de auditores líderes.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• Conceito de auditoria;
• Propósitos da auditoria;
• Tipos de auditoria;
• Noções gerais sobre a ISO 19011:2018;
• Verificação de atendimento de requisitos da NBR ISO 9001:2015;
• Auditoria: terminologia, classificação, procedimentos e metodologias;
  • Ciclo da auditoria;
  • Princípios da auditoria;
  • Agenda da reunião de abertura;
  • Reunião de encerramento;
  • Armadilhas a se evitar;
  • Triângulo da não conformidade;
  • Ação corretiva;
• Noções gerais de mentalidade de risco;
• Perfil; Qualificação; Comportamento e responsabilidades do auditor;
• Como elaborar listas de verificações e programa de auditoria;
• Atividades para fixação do conteúdo
• Avaliação final

PÚBLICO ALVO

Profissionais que atuam ou desejam atuar em implementações ou manutenções de  Sistema de Gestão da Qualidade e, como auditores internos na NBR ISO 9001:2015;

Profissionais que desejam aprimorar seus conhecimentos em auditorias internas para ingressos em cursos de Formação de Auditor Líder nas normas: NBR ISO 9001:2015 e NBR ISO 19011:2018.

PRÉ-REQUISITOS

Conhecimento prévio da norma NBR ISO 9001:2015 e interpretação de seus requisitos.

CARGA HORÁRIA

24 horas

METODOLOGIA:

O curso será ministrado em sua totalidade na modalidade escolhida pela organização (Remota ou Presencial). O curso constará de parte teórica, trabalhos práticos, avaliação final e debates entre os participantes.

CERTIFICAÇÃO:

O participante que concluir satisfatoriamente o Curso (acima de 75% de presença e 70% de aproveitamento na avaliação final) receberá o certificado de conclusão e aprovação, emitido pela COQ.