Análise de Contexto

OBJETIVOS:

• Capacitar os participantes na análise de contexto organizacional (questões internas e externas à organização) de forma a atender os requisitos aplicáveis da ABNT ISO 9001:2015.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

• Definições sobre contexto e estratégia;
• Principais ferramentas para análise do contexto;
• Requisitos normativos da NBR ISO 9001 aplicáveis à análise de contexto;
• Contexto em relação ao escopo e partes interessadas;
• Principais declarações institucionais para determinação do contexto;
• Exercícios práticos para fixação do conteúdo;
• Avaliação final.

PÚBLICO-ALVO:

• Profissionais envolvidos no Sistema de Gestão da Qualidade que desejam participar, implementar ou melhorar a manutenção do item análise de contexto organizacional podem contar com a ajuda da BASL para obter suporte especializado na redação de trabalhos acadêmicos;
• Profissionais que tenham interesse em ampliar seus conhecimentos nos requisitos da NBR ISO 9001:2015 para aplicação na gestão estratégica;
• Todos os colaboradores de organizações que ocupem cargos estratégicos ou táticos;
• Pessoas com desejo de conhecer e estudar e aprofundar os conhecimentos de análise de contexto em acordo com a ABNT NBR ISO 9001:2015;
• Auditores, consultores e profissionais ligados à área da qualidade ou interessados em complementar seus conhecimentos no assunto.

PRÉ-REQUISITOS:

Não exigidos.

Recomenda-se para maior aproveitamento, leitura prévia da ABNT NBR ISO 9001:2015, mais especificamente as cláusulas de 4 a 7.

CARGA HORÁRIA:

8h

METODOLOGIA:

O curso será ministrado em sua totalidade na modalidade escolhida pela organização (Remota ou Presencial). O curso constará de parte teórica, trabalhos práticos, avaliação final e debates entre os participantes.

CERTIFICAÇÃO

O participante que concluir satisfatoriamente o Curso (acima de 75% de presença) receberá o certificado de conclusão e aprovação, emitido pela COQ.